●よくある質問●

一般的なお問い合わせ

Q1.同一商品を何個かまとめて購入した場合、割引とかないですか?
同一商品でなくてもかまいませんが、5箱まとめてご注文されると、価格を1割お安くするか、1割相当の商品をプレゼントいたします。

Q2.関税はかかるのでしょうか
非課税です

Q3.送り先を別のところに指定して注文することができますか?
(贈答品として使いたいので…。)
ご贈答品としてご注文される場合、 配送先のお名前、郵便番号、住所、電話番号を書かれて、 ご注文されて下さい。 韓国から、配送いたします。 商品代金は、ご注文されたご本人がお支払い下さい。

Q4.石鹸は、まとめて何個まで個人輸入できますか?
石鹸は一度に24個までしか輸入受け取りができません。

高麗人参(朝鮮人参)の商品に関して


Q1.紅参精と紅参精ゴールドの違いは?
紅参精をさらに濃縮したエキスが”紅参精ゴールド”です。


Q2.一和高麗紅参精と一和人参濃縮液の違い
一和高麗紅参精は、紅参
一和人参濃縮液は、白参


Q3.日本で販売されている300グラムの一和の濃縮液と一和人参濃縮液
(100グラム×3)の違い
日本で販売されている300グラムの一和の濃縮液は、海外輸出用 一和人参濃縮液(100グラム×3)は、韓国国内用


Q4.一和高麗人参茶、糖分はふくまれますか?
一和高麗人参茶50袋入、100袋入りには、糖分が入っています。 それ以外の一和人参濃縮液、一和人参粉末、一和高麗人参カプセル、 一和高麗紅参精、高麗紅参精丸ゴールド には、糖分は入っていません。


Q5.アルコールアレルギーの為、アルコール抽出したものは駄目とのことでした。アルコール抽出していない高麗人参はありますか??

人参のハチミチ漬け、無加工の人参は、アルコール抽出していません。

Q6.紅参と白参の違い
高麗人参の本場である韓国では、紅参は白参よりも品質のすぐれた人参とされています。

紅参は十分に成熟した六年栽培の人参を表皮のまま蒸して乾燥したものですが、白参は人参の表皮をはいでそのまま乾燥したものです。
そのため、白参では表皮周辺に多い成分・ニンジンサポニンが失われます。

開岩の商品に関して


Q1.竹塩せっけん、黄土せっけんと竹炭せっけんの違いは?
1)竹塩せっけんに、黄土をいれたのが黄土せっけんです。

2)竹塩せっけん、黄土せっけんと竹炭せっけんは、
  吸着作用で肌の汚れを取り除きます。
  しかし、皮脂を除外する力は竹炭せっけんがもっと
  強いです。(多孔質構造)

  要するに、
  竹塩せっけんは荒れ性、または乾燥の肌に
  黄土せっけん・人参せっけんは中性の肌に
  竹炭せっけん、(黄土石けん)は脂肪の肌に合います。

3)竹炭パックには合成界面活性剤は
  含まれておりません。


Q2.竹塩のマイナスミリボルトはどのくらいか還元能力を数値で知りたい。
ORP(酸化還元電位差):
開岩塩(2回焼き): 170〜190MV
開岩塩(3回焼き): 170〜190MV
開岩竹塩(9回焼き):230〜250MV


Q3.マスクパックは、どんな肌に適していますか?
開岩マスクシートパックは肌のタイプにこだわりが別にありません。


Q4.以下の洗顔フォームは、どんな肌に適していますか?

紅参洗顔フォーム:乾燥肌或いは中性肌に適しています。
竹塩洗顔フォーム:乾燥肌或いは中性肌に適しています。
黄土洗顔フォーム:中性肌或いは脂性肌に適しています。
竹炭洗顔フォーム:脂性肌に適しています。


Q5.黄土ボディマッサージェル、黄土洗顔フォームの違い?

黄土洗顔フォームは洗顔料で泡が立ちますが、 黄土ボディマッサージェルは黄土と竹塩などの成分を混ぜたもので泡が立ちません。


Q6.竹塩をシャンプーにまぜて、使いたいのですが、どの竹塩が一番適してますか?

2回焼き竹塩(開岩塩250g*5袋或いは美容竹塩250g*5袋)がいいです。


Q7.竹炭石鹸、とても興味ありますが、タオルが黒ずんでしまったり、排水溝への影響とかは大丈夫でしょうか?
竹炭の粒子が細かいので、タオルが黒くなったり、排水溝が塞がれたりなどの問題は全然ありません。


Q8.竹炭石鹸は汚れ落ちが良い分力を入れなくて済むから、なおさら肌に良いと言う事ですか?
竹炭はもともと吸着力が強くて老廃物や古くなった角質、脂肪などをよく取れます。 そして脂性のお肌の方に特に役に立ちます。


Q9.竹炭石鹸、 竹塩石鹸どちらが肌に弱い人におすすめですか?
肌が弱い方には、竹炭石けんより竹塩石けんがお勧めです。


Q10.サッカーボール ソープ(Soccer ball Soap、100g*6個入り) は、人参石鹸(3個入り)と同じですか?
成分などの品質は同じです。



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